Liste de contrôle des obsèques et FAQ
Guide complet de planification des funérailles et FAQ
L'avant, le pendant et l'après de l'organisation des funérailles
Une liste de contrôle des funérailles pour vous rassurer
Lorsqu'un proche décède, les jours qui suivent peuvent être flous. Pour vous aider à y voir plus clair et à vous faciliter la tâche, nous avons créé une liste de contrôle complète pour les funérailles, qui indique ce qu'il faut faire et quand il faut le faire.
Ce qui se passe avant les funérailles
Academy Funerals est fière d'être membre de l'association FDANZvous pouvez compter sur les autres membres du InvoCare (consultez nos autres sites). Nous nous engageons à fournir un service professionnel et de haute qualité, depuis les directeurs de funérailles jusqu'au personnel d'assistance qui a été ou est formé à l'acquisition de ces normes élevées.
N'hésitez pas à interroger d'autres personnes et à vérifier nos références. Pour obtenir des informations ou des conseils, veuillez remplir notre formulaire de demande de renseignements ou nous téléphoner à tout moment.
La fonction de l'embaumement est d'assurer la désinfection et la conservation du corps pendant la période des funérailles. Il permet également de donner au défunt une apparence plus naturelle.
Parfois, si les funérailles sont retardées pour une raison quelconque ou si le corps doit être transféré dans une autre ville ou un autre pays, l'embaumement est obligatoire. Le personnel d'Academy Funerals peut discuter des options avec vous et vous aider à faire le bon choix.
Nous disposons d'un personnel qualifié et expérimenté qui se chargera du processus d'embaumement. À tout moment, le corps sera traité avec le plus grand respect et la plus grande dignité.
L'embaumement est un processus qualifié et ne doit être effectué que par des praticiens qualifiés, membres de la FDANZ et/ou de la NZ Embalmers Association.
De nombreuses personnes qui hésitaient au départ ont été aidées dans leur processus de deuil en passant du temps avec le corps de la personne décédée avant les funérailles. Il est important de pouvoir dire au revoir et d'accepter pleinement la finalité de la mort. Bien que l'expérience varie d'une personne à l'autre, c'est l'occasion de passer du temps avec l'être cher et peut-être de laisser de petits souvenirs tels que des cadeaux, des cartes, des lettres ou d'autres objets significatifs.
Dans tous nos établissements, nous proposons des salles d'exposition privées et confortables pour que vous et votre famille puissiez dire au revoir au défunt. Si vous le préférez, nous pouvons organiser le transport du cercueil à votre domicile dans les jours qui précèdent les funérailles.
Faire face à la mort d'un proche est difficile à tout âge. Les enfants et les adolescents éprouvent également du chagrin, même s'ils l'expriment différemment. C'est à la famille de décider s'ils assisteront ou non aux funérailles. Cependant, en général, les enfants ont tout à gagner à être impliqués, même de façon modeste, car cela leur donne le sentiment de partager leur chagrin et d'honorer la personne décédée.
Les enfants aiment souvent faire un dessin ou écrire une lettre ou un poème qu'ils déposeront dans le cercueil. Le simple fait d'être présent peut les aider à comprendre, même s'il leur faut du temps pour faire face à ce qui s'est passé et à ce que cela signifie.
Rapatriement international et national
Le rapatriement consiste à ramener le corps ou la dépouille d'une personne décédée ou enterrée dans un pays étranger, un pays qui n'est pas le sien ou celui de ses ancêtres. Il peut s'agir d'un désir personnel d'être enterré dans son pays d'origine ou de la nécessité de transporter le défunt en Nouvelle-Zélande.
Vous devez indiquer votre souhait d'être rapatrié dans votre testament. Il se peut que vous souhaitiez être enterré dans votre pays natal, peut-être dans une tombe familiale ou dans un cimetière religieux avec d'autres membres de la famille ou du clan. Il est toujours judicieux de discuter de vos souhaits avec votre famille et vos amis proches afin qu'ils soient en mesure de respecter vos dernières volontés.
Academy Funerals propose un service complet de rapatriement dans le monde entier, dans toutes les régions de Nouvelle-Zélande et à l'étranger :
- Enlèvement de la personne décédée
- Embaumement
- Le cercueil approprié et l'emballage spécialisé pour le transport aérien
- Documents légaux pour l'envoi à l'étranger
- Le transport aérien vers le pays d'origine du défunt
Vous devez nous contacter le plus rapidement possible afin que nous puissions vous aider à rapatrier la personne décédée.
Oui ! Bien sûr, vous pouvez organiser le type d'obsèques de votre choix.Il vous suffit de nous le demander et nous vous expliquerons toutes les options qui s'offrent à vous. Pour quelques idées, consultez Des funérailles respectueuses de l'environnement qui fait partie de notre Groupe InvoCare.
Normalement, vous devez demander un remboursement après le voyage, en fournissant les documents nécessaires.
Si le décès est dû à un accident, vous pouvez vérifier auprès de ACC.
WINZ peut également être en mesure d'apporter une aide financière pour les funérailles. Pour en savoir plus, consultez notre Page de la subvention funéraire.
Vous pouvez avoir besoin d'un certificat de décès si vous administrez la succession d'une personne ou si vous demandez une allocation funéraire à Work and Income ou ACC.
Vous aurez besoin d'un certificat de décès dans les cas suivants
- vous ou un avocat êtes en train de liquider ou d'administrer la succession d'une personne décédée
- vous demandez une allocation funéraire à Work and Income ou à l'ACC.
Pour plus d'informations sur la demande d'un certificat de décès, veuillez consulter le site suivant Site du gouvernement néo-zélandais.
Déroulement de la cérémonie
Ce à quoi il faut penser
Après le décès d'un membre de la famille ou d'un ami proche, il est important de savoir que l'on peut compter sur des personnes expérimentées et professionnelles pour prendre toutes les dispositions nécessaires au bon déroulement des funérailles.
Il est important que vous choisissiez la cérémonie funéraire qui vous convient, à vous et à votre famille. Academy Funerals peut vous guider à travers les choix disponibles et s'occupera de tous les détails. Notre équipe de professionnels se chargera de la liaison avec le clergé et les célébrants, les médecins, les hôpitaux, les services gouvernementaux, les coroners et autres fonctionnaires, les crématoriums et les cimetières, afin que vous n'ayez pas à vous soucier de quoi que ce soit.
Nous pouvons également organiser la musique et les musiciens, y compris un organiste, publier des annonces dans les journaux et fournir des véhicules, commander des fleurs de famille, organiser l'enregistrement audio ou vidéo/DVD du service, organiser le placement des cendres et des monuments commémoratifs, et tout ce dont vous avez besoin.
Faire les bons choix
Academy Funerals peut vous expliquer les choix possibles :
- Les différents types de cérémonies, religieuses ou non.
- Le meilleur endroit pour le service : une église ou une chapelle, à la maison, sur la tombe.
ou un crématorium. - Qui doit officier : un prêtre, un ministre, un célébrant ou des membres de la famille.
- Si vous souhaitez voir la personne décédée, et à quel endroit elle doit être vue.
- Qu'il s'agisse d'un enterrement ou d'une crémation.
- Qu'il s'agisse de fleurs ou de dons caritatifs.
- L'avis d'obsèques le plus approprié.
- Choix du cercueil.
- L'ordre du service, le choix de la musique et des hymnes.
- Lieu d'une réunion après les funérailles et comment l'organiser.
- Quelles sont les autres formes d'aide professionnelle disponibles ?
Soigner les détails
Une fois que les choix sont faits, c'est à vous de décider dans quelle mesure vous souhaitez que notre personnel professionnel et expérimenté vous aide à prendre les dispositions nécessaires.Nous pouvons nous occuper des détails suivants :
- L'enregistrement du décès et la documentation nécessaire.
- Prise de contact avec les autorités compétentes en matière d'inhumation ou de crémation, ainsi qu'avec le médecin, le coroner ou l'hôpital, et collecte des certificats.
- l'organisation d'un transport national ou international ou d'un rapatriement en Nouvelle-Zélande ou dans tout autre pays.
- Assurer la liaison avec le clergé ou les célébrants funéraires, aider au service et organiser les détails des funérailles.
- La fourniture et la préparation du cercueil, que vous pouvez choisir en collaboration avec notre entrepreneur de pompes funèbres et notre livre de cercueils.
- Embaumement pour assurer une conservation hygiénique et une présentation naturelle.
- Fournir des services de visualisation dans des locaux confortables.
- Commande de fleurs familiales pour le cercueil.
- Nous assurons le transport de votre proche à l'aller et au retour des funérailles dans notre corbillard.
- Préparation et publication d'avis dans les journaux locaux ou internationaux.
- Organiser la maçonnerie monumentale pour la pierre commémorative.
- Organiser la dispersion ou l'enterrement des cendres et fournir des urnes de qualité.
De nos jours, de nombreuses personnes souhaitent faire des funérailles une célébration spéciale de la vie d'une personne, et la cérémonie ou le service est devenu beaucoup plus personnalisé et individuel.
Chez Academy Funerals, notre personnel a guidé de nombreuses familles à travers de nombreuses commémorations personnelles où les gens voulaient faire les choses différemment, avec une signification particulière pour le défunt, sa famille et ses amis.
Par exemple, dans les jours qui suivent le décès et qui précèdent les funérailles, les membres de la famille choisissent souvent d'enterrer le défunt à la maison ou dans un marae. Cette pratique est très prisée par les familles maories et celles des îles du Pacifique, ainsi que par les Néo-Zélandais de toutes les ethnies, qui y trouvent un grand réconfort.
Si la famille et les amis viennent de l'étranger pour les funérailles, il peut être nécessaire de retarder le service, auquel cas l'embaumement peut être recommandé.
La cérémonie funéraire est importante pour que la famille et les amis puissent partager leur chagrin. C'est aussi l'occasion de célébrer la vie de la personne décédée, de se souvenir des bons moments, des moments d'humour, de sa musique préférée, de ses contributions uniques, et d'entendre les hommages et les histoires de personnes de tous âges. Il est bon que les enfants y participent également, s'ils ont fait partie de la vie de la personne décédée.
Voici quelques-uns des éléments importants dans la conception d'un service funéraire :
- Mouvement - comment le cercueil est transporté pendant la cérémonie, qui le portera ; et si vous souhaitez une musique spéciale, des mouvements, des danses ou une garde d'honneur.
- Symboles - des objets porteurs de sens et témoignant de ce qui était important pour la personne décédée, tels que des fleurs de son jardin, des livres et des poèmes, des bougies, des photographies, des vidéos ou une bible.
- Musique - la musique qu'ils apprécient le plus. Cela peut aller du classique au rock, de la country à l'opéra, des hymnes à la musique pop.
Des diaporamas PowerPoint sont également disponibles pour présenter des photographies et des souvenirs visuels. Un cornemuseur, un clairon ou un soliste peuvent être inclus dans le service.
Que vous ayez besoin de planifier des funérailles maintenant ou à l'avance pour l'avenir, nous sommes heureux de vous fournir un pack funéraire gratuit qui contient des informations sur Academy Funerals et les services professionnels que nous offrons.
Il est impossible de résumer l'histoire d'une vie en quelques minutes. Cependant, nous pouvons raconter des histoires et évoquer des souvenirs de manière précieuse et créative.
L'éloge funèbre est un moment où l'on peut parler de l'être cher et se souvenir de qui il était. Il s'agit d'un résumé qui couvre les aspects importants ou intéressants de la vie de la personne décédée.
Vous pouvez inclure des "étapes" importantes - naissances et mariages, déménagements significatifs et changements de carrière. À d'autres moments, une histoire ou un petit rappel historique peut être approprié. Les années de formation de la vie du défunt, y compris son enfance et sa scolarité, peuvent également être abordées. Il se peut également que le défunt ait eu une vision spirituelle particulière ou un livre ou un poème favori, qui peuvent également être inclus.
L'éloge funèbre doit servir de tremplin aux autres pour qu'ils se remémorent leurs propres souvenirs. Parlez donc de vos sentiments à l'égard de cette personne spéciale et racontez quelques anecdotes sur les expériences que vous avez vécues avec elle. Les anecdotes sont une façon particulière de célébrer la vie - il n'y a aucune raison d'éviter les choses amusantes ou même légèrement irrévérencieuses !
De nombreux membres de la famille proche peuvent, à juste titre, se sentir incapables de s'exprimer publiquement, mais ont néanmoins des choses importantes à dire. Consultez-les et, s'ils souhaitent dire quelques mots ou évoquer un souvenir précieux, incluez-les également dans l'éloge funèbre.
Voici quelques lignes directrices :
- Lieu de naissance et brèves informations sur la petite enfance.
- Résultats scolaires et sportifs, service militaire.
- Travail/carrière.
- Mariage et vie de famille.
- Passe-temps, appartenance à un club, participation à une œuvre de bienfaisance.
- Préférences en matière de musique, de littérature, de théâtre, etc.
- Mots et dictons caractéristiques.
- Qualités personnelles (éventuellement illustrées par des histoires).
Les gens demandent souvent quelle doit être la durée d'un éloge funèbre. En réalité, elle peut être aussi longue ou aussi courte que vous le souhaitez, mais une dizaine de minutes (deux pages A4 dactylographiées) est généralement suffisante.
Chez Academy Funerals, notre service interne nous permet d'organiser les photos et la musique afin que tout soit prêt pour le service. D'autres objets, tels qu'un chapeau préféré, un trophée, une raquette de tennis ou un club de golf, peuvent contribuer à symboliser une vie. Parfois, les membres de la famille aiment apporter ces objets symboliques et les placer sur ou près du cercueil avant ou après l'éloge funèbre.
Enfin, un morceau de musique soigneusement choisi peut offrir un espace de réflexion agréable après l'éloge funèbre. Ce morceau peut refléter les goûts personnels du défunt, ou simplement être un morceau que la famille trouve utile pour elle-même.
DVD ou présentations de photos
"Une image vaut mille mots" - et c'est souvent vrai. De nombreuses familles aiment exposer des photographies ou d'autres symboles de la vie du défunt lors de la cérémonie funéraire. Il n'est pas nécessaire que les photographies soient récentes, à condition qu'elles soient caractéristiques de la vie de la personne. Parfois, une photo de famille ou une autre photo de groupe permet de saisir la personnalité d'une personne.
Combien coûtent les funérailles ?
Cela dépend entièrement du choix du cercueil et d'autres éléments tels que les fleurs, les annonces dans les journaux, les frais de cimetière ou de crémation et le service de traiteur, qui font partie du compte et varient en fonction des choix effectués. L'entreprise de pompes funèbres facturera également ses services - pour l'organisation des funérailles, l'utilisation des corbillards et d'autres voitures, et d'autres services professionnels fournis.
N'hésitez pas à nous contacter à Academy Funerals afin que nous puissions vous proposer un service adapté à vos besoins et à votre situation financière. Nous sommes plus qu'heureux de vous fournir un devis gratuit et sans engagement.
Si vous avez des soucis financiers, veuillez nous en informer dès que possible. Il existe des organismes vers lesquels nous pouvons vous orienter, tels que Work and Income, où une allocation funéraire peut être disponible en fonction de votre niveau d'actifs et de revenus. Si le décès a été causé par un accident, l'ACC peut être en mesure de vous aider.
D'autres droits sont disponibles pour les anciens militaires et leurs familles.
Comment puis-je payer si la succession est encore bloquée ?
Lors d'un décès, les comptes bancaires au nom du défunt sont gelés et, dans certains cas, ne sont accessibles qu'après l'homologation du testament. Pour permettre à un partenaire d'y accéder en permanence, il est préférable que les comptes bancaires soient aux noms conjoints. Lorsque le règlement d'une succession est retardé par l'absence d'homologation, les familles doivent payer le compte funéraire à la date prévue et récupérer les fonds sur la succession lorsque celle-ci est réglée.
La plupart des entreprises funéraires envoient le décompte directement à la famille et, si nécessaire, une copie au notaire.
La personne qui prend les dispositions avec l'entreprise de pompes funèbres reste responsable du paiement du compte.
Paiement
Nous nous réunirons toujours pour discuter de l'estimation des détails financiers. Il s'agit notamment de recevoir les instructions concernant l'organisation des funérailles, les soins personnels et l'attention portée au défunt, l'embaumement et les soins mortuaires, l'obtention de la cause médicale du décès auprès du médecin, la préparation des documents nécessaires, l'enregistrement du décès, la mise à disposition des installations et services du funérarium, les transferts ultérieurs, le paiement des débours et l'exécution d'autres services conformément aux instructions reçues.
Le paiement est exigé dans un délai de 14 jours à compter de la date de la facture. Une copie vous sera envoyée par courrier électronique et une copie papier vous sera envoyée par la poste.
Chez Academy Funerals, nous sommes fiers de pouvoir nous adapter à la plupart des budgets. Il existe des subventions pour les obsèques disponibles par le biais de ACC et WINZNous sommes heureux de vous conseiller sur les options qui s'offrent à vous.
Ce qui se passe après les funérailles
Le deuil est notre réponse naturelle à la perte d'un être cher. Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise façon de faire son deuil et chacun vit le processus de deuil différemment.
Lors du décès d'un être cher, la famille et les amis peuvent éprouver des difficultés à faire face à l'immense chagrin qu'ils ressentent et peuvent être pris au dépourvu face aux décisions et dispositions importantes qui doivent être prises.
Academy Funerals comprend les besoins des familles et des amis qui subissent le stress d'un deuil. Après les funérailles, elle propose un livre gratuit intitulé "Et maintenant ? Un guide pour les personnes vivant avec la mort d'un proche, écrit par Lois Tonkin, conseillère en deuil très réputée. Un poster coloré intitulé "Se souvenir pour vivre" est également disponible pour les enfants.
Soutien gratuit aux personnes en deuil
Chez Academy Funerals, nous nous engageons à fournir des soins et un soutien continus aux familles endeuillées. Le deuil prend du temps.
L'accompagnement du deuil ne remplace pas la famille et les amis, mais les complète dans le cadre d'un système de soutien complet.
Qui peut utiliser ce service ?
Tout membre d'une famille qui a choisi Academy Funerals pour l'organisation des funérailles d'un être cher peut utiliser ce service de soutien. Nous vous contacterons quelques semaines après les funérailles pour voir comment vous vous en sortez, mais si vous souhaitez nous parler avant, n'hésitez pas à le faire.
Les moyens de s'aider à surmonter le deuil :
- Faites de l'exercice régulièrement - choisissez une activité qui vous plaît.
- Maintenez une alimentation équilibrée et prenez des compléments alimentaires si nécessaire.
- Structurez votre temps. Maintenez des routines aussi normales que possible (surtout en ce qui concerne les enfants) - préparez une liste de choses à faire.
- Passez du temps avec les autres et accordez-vous aussi des moments de répit.
- Faites des choses qui vous font du bien.
- Parlez aux gens. Exprimez vos émotions clairement et honnêtement aux personnes en qui vous avez confiance.
- Mettez par écrit certaines de vos pensées ou de vos sentiments.
- Limitez votre consommation de drogues ou d'alcool.
- Remettez les décisions importantes à plus tard. Votre jugement peut être altéré pour le moment. Prenez votre temps.
- Demandez de l'aide lorsque vous en avez besoin.
- Surtout, soyez DOUX avec vous-même !
Bourse funéraire ACC
Lorsqu'une personne décède à la suite d'une blessure, l'ACC peut contribuer aux coûts de l'enterrement ou de la crémation et des cérémonies connexes. Une allocation funéraire peut être versée aussi bien aux Néo-Zélandais qu'aux visiteurs étrangers en Nouvelle-Zélande. Il n'est pas nécessaire que l'enterrement ait lieu en Nouvelle-Zélande, et cette aide peut également être utilisée pour les frais de commémoration si le corps n'est pas récupéré.
Les directeurs des pompes funèbres de l'Academy sont en mesure de fournir des conseils et une assistance sur les différents services disponibles.
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien ACC ci-dessous ou contactez un membre de l'équipe. Bourse funéraire ACC
Bourse Funéraire Travail et Revenu
Une allocation funéraire peut aider à payer une partie des frais liés au décès d'un proche. Academy Funerals est en mesure de fournir des conseils et une assistance sur les différents services disponibles.
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien Work and Income NZ ci-dessous ou adressez-vous à un membre de l'équipe. Travail et revenu NZ
Service de notification de décès en ligne
Vous pouvez le faire vous-même (c'est gratuit) ou, si vous préférez, demander à votre cabinet juridique de le faire en votre nom.

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