ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਧਾਂਤ

ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਧਾਂਤ

ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ ਸਮੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਸਨਮਾਨ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਆਮ ਫੀਡਬੈਕ ਹੋਣ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਸੁਣਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਮੀਦਾਂ 'ਤੇ ਕਿੰਨੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਰੇ ਉਤਰੇ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਵਿੱਚ:

01

ਅਸੀਂ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇਣਾ ਆਸਾਨ, ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਮੁਫ਼ਤ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

02

ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦਾ ਸਵਾਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਰਾਂਗੇ।

03

ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਢੰਗ ਨਾਲ।

04

ਅਸੀਂ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਾਂਗੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।

05

ਅਸੀਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣੋ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਚਾਰਾਂ ਪ੍ਰਤੀ।

06

ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਸ਼ਕਤ ਬਣਾਉਣਾ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ।

07

ਅਸੀਂ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

08

ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਾਰਨ ਸਾਡੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਾਅ ਲਈ ਜੋ ਅਸੀਂ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਵਾਜਬ ਸਮਝਦੇ ਹਾਂ।

09

ਅਸੀਂ ਵਧਾਓ ਜਦੋਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਸਮੀਖਿਆ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ।

10

ਅਸੀਂ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ ਸਾਡੀ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ।

ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਏ ਸਾਰੇ ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡਾ ਪੜ੍ਹੋ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੀਤੀ.

ਮੇਲ ਵਿੰਗਜ਼ ਚਿੱਤਰ

ਆਪਣਾ ਮੁਫ਼ਤ ਅੰਤਿਮ ਸੰਸਕਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਸਾਡੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੈਕ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਅੰਤਿਮ ਸੰਸਕਾਰ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਸੁਝਾਅ ਅਤੇ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।